Día de Internet: pedimos control y seguridad

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El 17 de mayo es el día de Internet. Lo que empezó siendo un reducto para aficionados a la tecnología, se ha convertido en un instrumento fundamental para mejorar nuestra vida, no solo en las comunicaciones y el acceso a la información, sino que los nuevos avances revelan una nueva manera de entender la realidad en la que Internet es indispensable. Sin embargo, nuestra cada vez mayor dependencia de Internet nos hace al mismo tiempo cada vez más vulnerables en muchos aspectos.

Los consumidores, los internautas, queremos seguridad y garantías reales, pues sigue habiendo flancos débiles.

Ciberataques: phishing, ransomware, malware...

Los ciberdelincuentes inventan trampas cada vez más sofisticadas, con ataques a gran escala, como el reciente secuestro de los ordenadores de grandes empresas, o siguen recurriendo al phishing para hacerse con tus datos personales y bancarios. La prevención es la mejor protección.
  • No abras ficheros que vengan de soportes externos sin someterlos primero a un programa de detección de malware.
  •  Si te llega un email sospechoso, bórralo. No respondas, no descargues los ficheros adjuntos y no pinches en sus enlaces… y no lo reenvíes. Si es el banco o alguna entidad oficial la que "contacta" contigo, aunque te parezca real, desconfía: nunca te pedirán datos de esta manera, así que no facilites ninguno.
  • Para acceder a tu banco, teclea la dirección web en el navegador y desconfía de los enlaces que te lleguen por correo.
  • Comprueba siempre que estás en una dirección segura (la dirección empieza por HTTPS).
  • Nunca envíes por correo tus datos sensibles: ni números de cuenta, ni tus datos personales o bancarios, números de identificación, contraseña…

Compras y transacciones online: apuesta por lo seguro

Internet ha hecho el mundo más pequeño, todo más accesible para todos: podemos comprar desde casa productos que nos enviarán desde lejanos países, contratar un servicio virtual, reservar entradas, un viaje … los protocolos de seguridad para pagos online han sido perfeccionados, cada vez ofrecen más garantías, pero sigue habiendo problemas. Prudencia e información son la combinación ganadora para evitar problemas.

Igual que no compras en cualquier tienda, tampoco te fíes de cualquier web: busca una clara, sencilla, sin errores, comprueba que tiene sellos de compra segura, el sello de confianza Online, que presenta datos de contacto, un candado verde de seguridad…

Necesitas tener un software de seguridad convenientemente actualizado.

  • Si compras desde el móvil a través de Google Play o iTunes, protege tus compras con contraseña (puedes hacerlo en la sección de ajustes).
  • Para pagar, opta idealmente por los medios más seguros: contrareembolso, si te dan la opción, con tarjeta (si hay fraude el banco puede intervenir fácilmente), una pasarela de pago (tipo PayPal) siempre que tengas cuenta y una contraseña bien segura… también los pagos desde el móvil son muy cómodos, pero cerciórate de que usas una aplicación fiable que cuenta con todas las garantías necesarias. Las transferencias son una opción solo si confias totalmente en el vendedor. Y respecto a dar el número de cuenta… estáte atento a cualquier movimiento sospechoso o no autorizado.
  • Si no vas a comprar de forma habitual en una tienda online, elimina tu cuenta o al menos borra los datos bancarios.
  • Y si te roban, ¡denuncia! La web de la Policía admite denuncias online y cuenta con una brigada especializada en delitos informáticos.

Niños y adolescentes: muy vulnerables

Se manejan en la Red mejor que los adultos, por algo son nativos digitales… pero están expuestos a riesgos que escapan a su control. No bajes la guardia y mantente alerta.

El ciberacoso o “ciberbullying”: el uso de las tecnologías de la comunicación (correo electrónico, redes sociales, chats de mensajería) para acosar, revelando información personal, propagando rumores, amenazando, insultando… es un problema actual. Para prevenirlo, diálogo y educación, insistir en la importancia de mantener una actitud respetuosa hacia los otros, también en redes sociales, y seleccionar con criterio lo que se comparte, porque podría ser usado o interpretado mal.

Las redes, juegos, retos virtuales… que muchas veces tienen un fin lúdico y participativo, pueden esconder graves peligros, como los del reciente retos de la ballena azul, los blogs y foros de fomento de anorexia y bulimia (las páginas Ana y Mia) o incluso redes de pornografía infantil.

No descuides el móvil: con los niños utiliza herramientas de control parental, ya sea la aplicación que te propone el móvil, una app específica o la seguridad del antivirus.

FUENTE: OCU

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