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Hoy es un gran día para tu móvil: el ‘roaming’ ha muerto

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 Una mujer usa su móvil en la frontera franco-belga. PHILIPPE HUGUEN AFP / EPV

  • El fin de los recargos por llamar y navegar desde la UE supondrá un ahorro para el usuario aunque existe el temor de que las compañías suban los precios

Hoy, 15 de junio de 2017, es un gran día para los casi 500 millones de usuarios de telefonía móvil de la UE. Tras más de una década de lucha en las instituciones comunitarias, los ciudadanos podrán usar sus móviles por Europa como si estuvieran en su propio país. Desaparece oficialmente el roaming, el recargo que cobran las compañías por llamar o navegar con el móvil desde otro país de la Unión Europea.

Pese a las limitaciones que la UE ha puesto a la desaparición de ese recargo, también llamado tarifa de itinerancia, la medida supondrá un ahorro innegable para el usuario. Baste decir que hace diez años, una llamada de tres minutos desde cualquier país de la UE tenía un extra por roaming de casi 2 euros, al que había que añadir el coste de la llamada nacional.

Desde entonces, la UE impuso, contra la férrea oposición de las operadoras, un calendario de reducciones de los precios de las llamadas desde el extranjero. Fruto de esa imposición, llamar se abarató un 92% en los últimos cinco años y navegar por Internet en movilidad era hasta ayer un 96% más barato que en 2012.

La mayor parte de las asociaciones de consumidores, han celebrado el fin del roaming, a la que consideran una tasa "abusiva" y un "cambio importante" en el mercado europeo de las telecomunicaciones. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha destacado que la medida "acerca a la UE hacia un verdadero mercado único en el ámbito de las telecomunicaciones". Por su parte, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), que supone un "cambio largamente esperado, demandado y luchado por parte de las asociaciones de consumidores" en el sector europeo de las telecomunicaciones europeas.

La nota disonante la ha puesto Facua, que no ha dudado en afirmar que el ahorro global que supondrá para los usuarios el fin del roaming en la UE será de "cero euros", ya que las grandes operadoras llevan meses incrementando los precios de distintos servicios, subidas que asegura que en algunos casos se saltan la legislación de protección de los consumidores. 

 
Un SMS muestra información sobre el 'roaming' durante un pleno del Parlamento Europeo en Estrasburgo. EFE

Subidas de tarifas

Es cierto que las tres grandes operadoras (Movistar, Orange y Vodafone) llevan un año y medio subiendo los precios, aunque en muchos casos añadiendo mayores prestaciones de velocidad de transmisión, bono de datos móviles o contenidos televisivos (no solicitados por los abonados). Pero achacar esas subidas exclusivamente a compensar los menores ingresos por roaming es una temeridad, porque con los aumentos de precios las compañías han paliado también otros costes mucho más importantes como las inversiones en redes de fibra o 4G o la compra de derechos audiovisuales.

Las operadoras ni siquiera se ponen de acuerdo en el impacto que tendrá en sus cuentas el fin del roaming. Así, mientras que la patronal europea Etno calcula que entre 2015 y 2020, la reducción de los precios del roaming tendría un impacto de 7.000 millones de euros en el balance de las operadoras europeas, la Comisión Europea rebaja esa cifra a 1.200 millones de euros, y el regulador Berec loe eleva, a su vez, a 4.700 millones de euros.

La Comisión Europea ya ha advertido que vigilará cualquier tendencia a incrementar los precios nacionales de servicios de telefonía móviles tras la abolición del roaming. “En algunos países hay algunas tendencias a incrementar esos precios nacionales. Eso significa que los reguladores nacionales y la CE tenemos que abordar esos asuntos muy seriamente", avisó el vicepresidente del Ejecutivo comunitario para el Mercado Unico Digital, Andrus Ansip.

Una conquista de la UE

Nadie tampoco puede dudar de que se trata de una conquista de la habitualmente lenta burocracia comunitaria. Sin la acción de las instituciones de la UE no habría sido posible la implantación de esta medida, como prueba el hecho de que el roaming no desaparece para el resto del mundo.

No es de extrañar que las tres instituciones europeas –Parlamento, Consejo y Comisión- aprobaran una solemne declaración conjunta para destacar el momento. “La Unión Europea tiene como finalidad unir a los ciudadanos y facilitar sus vidas. El final de las tarifas de itinerancia es una auténtica historia europea de éxito. De ahora en adelante, los ciudadanos que se desplacen por la Unión podrán realizar llamadas, enviar mensajes de texto y conectarse con sus dispositivos móviles al mismo precio que en su país de origen. La eliminación de las tarifas de itinerancia es uno de los logros más grandes y tangibles de la UE”, señala el texto.


FUENTE: El País.

El ‘roaming’ baja en la UE, pero poco

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  • Solo Vodafone y Orange, y Movistar para datos, sacan tarifas planas más baratas que las fijadas a partir del 1 de julio

Ramón Muñoz Madrid 28 JUN 2013 - 20:03 CET



Varios móviles en una tienda en Rangún (Birmania). / L. BO BO (EFE)

Es un clásico del verano. Y un sufrimiento para los bolsillos de los viajeros que salen fuera de España con su móvil o tableta. Se le conoce como roamingo tarifas de itinerancia, los cargos extra que se cobran cuando un ciudadano realiza o recibe llamadas por su móvil cuando se se encuentra en el extranjero. La UE estableció desde 2007 un precio máximo para evitar los abusos de las operadoras —la eurotarifa— que se actualiza a la baja todos los 1 de julio. Para este año, la rebaja dictada por Bruselas es importante y consecuentemente, las compañías han tenido que adaptar las suyas para no incumplir con la legislación comunitaria, aunque sin grandes alegrías para el consumidor.

Y es que la mayor parte de las compañías de móvil se han limitado como en otros veranos a ajustarse estrictamente a la eurotarifa, aplicando esos límites máximos a sus clientes. La excepción son los operadores con red (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo), que han aprovechado la revisión para sacar ofertas más ventajosas para sus abonados más viajeros, incluyendo bonos o tarifas semiplanas, con un número de minutos determinados incluidos por un precio fijo.

Con la nueva revisión de la eurotarifa que entra hoy en vigor, el coste de las llamadas a España realizadas desde la UE no puede superar los 24 céntimos de euro por minuto (29 céntimos con IVA); los 7 céntimos (8 con IVA) por llamada recibida cuando se encuentra en cualquier país de la UE y los 8 céntimos (9 con IVA) por enviar un SMS. Los datos quedan en 45 céntimos por MB (54 céntimos con IVA).



RODRIGO SILVA / EL PAÍS

Por debajo de estos precios, quedan las tarifas semiplanas de Vodafone, que ofrece por 4 euros al día de uso (4,81 si se incluye el IVA), un paquete mensual de 1.000 minutos de llamadas (tanto realizadas como entrantes), 1.000 SMS y 1 GB de navegación. También ha sacado una oferta especial, Orange, cuya tarifa semiplana Go Europe tiene como principal novedad que también se aplica a los Estados Unidos. Por 1 euro al día de uso (1,21 con IVA) se pueda hablar o recibir llamadas durante 10 minutos desde la UE o desde EE UU. En datos, por una cuota diaria de 1,21 euros (IVA incluido) se pueden navegar 24 horas hasta 5MB.

Movistar
prefiere concentrarse en los datos aplicando la eurotarifa a llamadas y SMS. Por 2,41 euros (IVA incluido) se pueden consumir 25 MB gracias a su Tarifa Diaria Internet UE. Para fuera de la UE, el Bono Internet Mundial ofrece por 60,5 euros (IVA incluido) un consumo de 150 MB al mes, aunque lleva aparejado una cuota de alta de 6,05 euros.

Yoigo ha optado también por la tarifa pura aunque con importantes rebajas respecto a los máximos, con 19 céntimos por minuto (IVA incluido) y un establecimiento de 9 céntimos (IVA incluido).

La pesadilla de apagar el móvil o cuidarse de desconectar la itinerancia de datos nada más bajar del avión puede terminar el próximo año, ya que la Comisión Europea tiene previsto acabar con el roaming en 2014, frente a la anterior previsión de 2022. Cuenta con la oposición frontal de las grandes operadoras, que ven peligrar una importante fuente de ingresos, alrededor del 2% de su facturación. Bruselas está convencida de que lo que perderán por el roaming lo compensarán con creces con el aumento del tráfico, ya que los usuarios utilizarán más sus móviles y tabletas al no temer el susto posterior en la factura.

Con todo, la eurotarifa solo es aplicable, como su nombre indica, en países de la UE. En el resto del mundo, las operadoras pueden fijar a su antojo los precios.

Fuente: El País.